Мы несём полную ответственность за качество услуг. Прозрачные условия, 100% возврат при неудаче и абсолютная конфиденциальность.
Каждое обязательство закреплено в нашей политике работы с клиентами
Если мы не можем выполнить заказ, вся предоплата возвращается в течение 24 часов. Без вопросов, без задержек.
Зашифрованные каналы связи. Без логов. Без хранения персональных данных. NDA для каждого сотрудника.
Оговорённые сроки фиксируются. При задержке — автоматическая компенсация или полный возврат средств.
Все полученные данные передаются только заказчику. После передачи — безвозвратно удаляются из наших систем.
Бесплатная консультация в течение 7 дней после выполнения заказа по любым вопросам, связанным с результатом.
Мы никогда не берём предоплату за невыполнимые задачи. Бесплатная оценка выполнимости до начала работы.
Подробные условия предоставления гарантий
При невозможности выполнения заказа или отмене до начала работ
При отмене в процессе работы — пропорционально выполненному объёму
Если результат не соответствует заявленному — бесплатная доработка
Автоматический возврат — до 24 ч. По запросу — до 72 ч.
Вся переписка и передача данных через зашифрованные каналы
Все данные клиента безвозвратно удаляются в течение 24 ч после передачи
Каждый сотрудник подписывает соглашение о неразглашении
Мы не ведём логи действий и не сохраняем историю запросов
Подтверждение профессионализма нашей команды — сканы сертификатов
Международная сертификация в области этического хакинга и тестирования на проникновение. Подтверждает экспертизу команды в анализе уязвимостей.
Практическая сертификация по проникновению в системы. Является одной из самых престижных в индустрии кибербезопасности.
Базовая сертификация по информационной безопасности. Покрывает управление рисками, криптографию и сетевую безопасность.
Сертификация по управлению информационной безопасностью. Подтверждает компетенции в стратегическом управлении ИБ.
Пошаговый процесс в случае спорных ситуаций
Свяжитесь с нами через Telegram и опишите проблему. Мы реагируем в течение 1 часа в рабочее время.
Наш руководитель проектов проводит анализ выполненной работы. Срок — до 4 часов.
Предлагаем варианты: бесплатная доработка, частичный или полный возврат средств — по выбору клиента.
Возврат средств — в течение 24 часов. Доработка — в согласованные сроки. Без бюрократии и задержек.
В случае невозможности выполнения заказа мы возвращаем 100% предоплаты в течение 24 часов. За 5 лет работы процент возвратов составляет менее 2% — мы беремся только за выполнимые задачи.
Все коммуникации ведутся через зашифрованные каналы (Telegram с end-to-end шифрованием). Мы не храним персональные данные клиентов, не ведём логи, а все сотрудники подписывают NDA. При оплате криптовалютой обеспечивается полная финансовая анонимность.
Да, наша команда имеет международные сертификации: CEH (Certified Ethical Hacker), OSCP (Offensive Security Certified Professional), CompTIA Security+ и CISM. Это подтверждает высокий уровень экспертизы в области информационной безопасности.
Свяжитесь с нами в течение 7 дней после получения результата. Мы предложим бесплатную доработку или полный возврат средств. За всё время работы ни одного неразрешённого спора.
Да, всё безвозвратно удаляется в течение 24 часов после передачи результата клиенту. Мы используем многократную перезапись данных для полного уничтожения следов.
Свяжитесь с нами — мы подробно расскажем обо всех условиях работы